مقدمه مترجمان مجموعه هنر موردکاوی
تغییرات متعددی در محیط پیرامون ما رخ می‌دهند که می‌توانند بستر شکست یا موفقیت در محیط متغیر و رقابتی امروز را فراهم سازند. مسائل و مشکلات، بخش جداناپذیری از زندگی انسان هستند. در حقیقت، انسان متناسب با نقش خود در سطح فردی و اجتماعی، به‌عنوان موجودی یادگیرنده براساس دانش و تجربیات شخصی، تصمیماتی اتخاذ می‌نماید که متضمن امنیت و بقای او هستند. دنیای کسب‌وکار هم داستان مشابهی دارد. کسب‌وکارها با حل مسائل مختلف مربوط به هماهنگی، تولید محصول، فروش و نظایر آن رشد نموده و به یادگیری می‌رسند. مدیران همواره با چنین شرایطی مواجه‌اند. به بیان دیگر، تحلیل محیط پیرامون و حل هر مسئله برای یک کسب‌وکار، قدمی رو به جلو محسوب می‌شود. آنچه مسلم است، به‌منظور دست‌یابی به اثربخش‌ترین و خلاقانه‌ترین راه‌حل‌ها برای مسائل، نیاز است تا این مهارت در هر کسب‌وکاری تقویت گردد. در این صورت است که می‌توان مسائل را پیش از رسیدن به شرایط بحرانی کشف نمود و سپس به حل آن‌ها پرداخت.
یکی از مرسوم‌ترین شیوه‌های تقویت توان مواجهه با مسائل در محیط متغیر امروز، یادگیری از الگوهای سایر سازمان‌ها در مواجهه با مسائل است. در حقیقت، بررسی الگوهای مواجهه سازمان‌ها می‌تواند دستاوردهای مثبتی برای سایر فعالان داشته باشد. برخی الگوها می‌توانند در قالب تجربیات موفق در هنگام برخورد با مسائل مشابه کارساز باشند. برخی دیگر از الگوهای مواجهه با مسائل در قالب الگوهای ناموفق اتخاذ یک شیوه یا استراتژی نیز می‌توانند به‌مثابه هشدار به‌کار روند. آنچه اهمیت دارد، شیوه استفاده از الگوها و تجربیات در بستری متناسب با کسب‌وکار است. به بیان دقیق‌تر، نیاز است تا هر کدام از الگوها پیش از به‌کارگیری، براساس مقتضیات شرایط پیش‌رو، پالایش و بررسی گردند. در این راستا و به‌منظور پاسخ به دغدغه بسیاری از صاحبان کسب‌وکار، شیوه‌های مختلفی از سوی اندیشمندان و تحلیلگران ارائه شده‌اند. یکی از شیوه‌های مناسب که از بستر علمی به‌منظور پاسخگویی به دغدغه صنعت پیشنهاد گردیده است، استفاده از روش‌های تحلیل مسائل، به شیوه موردکاوی است. 
روش موردکاوی به‌عنوان یک شیوه محبوب از نظر صاحبان کسب‌وکار و همچنین جامعه علمی و آکادمیک محسوب می‌شود. این شیوه علاوه‌بر ظرفیت پاسخگویی بالا به دغدغه فوق، می‌تواند به‌عنوان یک حلقه اتصال و مکمل میان صنعت و آموزش مطرح گردد. در یک مفهوم گسترده‌تر، در حال حاضر می‌توان به دو روند کلی در عرصه ارتباطات صنعت و آموزش اشاره داشت. روندهایی که بازیگران این عرصه، اعم از جامعه صنعتی و جامعه علمی را تحت‌تأثیر قرار می‌دهند.
 یکی از روندها، پیچیدگی روزافرون محیط کلان است که بیشتر صاحبان مشاغل و تصمیم‌گیرندگان با آن مواجهه‌اند. محیط کلان به‌سرعت دستخوش تغییرات قرار می‌گیرد و این تغییرات، اهمیت شناخت و تحلیل محیط را برای بازیگران و فعالان دوچندان نموده‌اند. مسائل مطرح شده در رویکرد موردکاوی، به‌مثابه یک پازل با قطعات چیده شده در یک الگوی مبهم (گیج‌کننده) هستند. بنابراین نیاز است که مخاطب (متناسب با نقش خود) قطعات را بردارد و آن‌ها را در الگویی قرار دهد تا بدین‌وسیله موضوع اصلی را درک نماید. در این صورت می‌توان در خصوص راه‌های بهینه جهت پرداختن به موضوع اصلی، تفکر نمود.
روند دیگر، مرتبط با نیروی کار متخصص است که بتواند مفاهیم و مبانی علمی را ترکیب نموده و راهکار صحیح علمی درراستای حل مسائل ارائه دهد. براساس تغییرات روزافزون محیط کلان و صنعت، نیروی انسانی متخصص که قابلیت ترکیب دانش علمی، تحلیل صحیح، نوآور و خلاق را داشته باشد، برای هر کسب‌وکار به‌عنوان یک مزیت اصلی به‌شمار می‌رود. در این راستا نیاز است تا افراد در نقش‌های مختلف خود (اعم از نقش‌های فردی، سازمانی، اجتماعی) قدرت تحلیل و حل مسئله را داشته باشند. این مهم از طریق قرارگیری و یا مواجهه فرد با موقعیت‌های حقیقی، اما مشابه امکان‌پذیر خواهد بود؛ موقعیت‌هایی که بتوانند عرصه یادگیری مناسب را برای فرد فراهم آورند. 
به بیان دیگر، در حال حاضر یکی از چالش‌های مطرح در ارائه مفاهیم مختلف در بستر سیستم‌های آموزشی در پاسخ به دغدغه صاحبان کسب‌وکار، ضعف قدرت ترکیب دانش و به‌کارگیری آموخته‌ها (مبانی علمی) درراستای حل مسئله واقعی است. آنچه در محیط‌های دانشگاهی ارائه می‌گردد مربوط به دانش «چیستی» است، درحالی‌که در صنعت و کسب‌وکار، به دانش «چگونگی» نیاز است. بر این اساس شیوه‌های مختلف آموزش و یادگیری از سوی صاحب‌نظران مختلف ارائه گشته‌اند. یکی از قدرتمندترین و به‌روزترین ابزارهای آموزشی موجود در دنیا، موردکاوی است. به بیان دیگر، موردکاوی حلقه مفقوده تبدیل «چیستی به چگونگی» دانش را فراهم می‌آورد. موردکاوی، به‌دلیل ویژگی‌ها و قابلیت‌های وسیع خود می‌تواند در یادگیری عمیق مفاهیم مختلف و شیوه مواجهه با آن‌ها به فراخور مسائل روز به‌کار گرفته شود. در حقیقت، هنگامی‌که مرزهای دانش تک‌رشته‌ای شکسته می‌شوند و یا دانش، میان رشته‌ها ترکیب می‌گردد، می‌توان اذعان داشت که فراگیری موضوعات مختلف از جمله مسائل کسب‌وکار می‌تواند از طریق آموزش، تدریس و دانش‌پژوهی مؤثر، به حل مشکلات در سطوح گوناگون کمک نماید. 
بر این اساس می‌توان به یکی از مزایای عمده موردکاوی اشاره داشت. در سطح جامعه، موردکاوی‌ها اتصال و ارتباط میان صنعت و دانشگاه را تقویت می‌نمایند. همچنین به رهبران کسب‌وکار اجازه می‌دهند تا با مشارکت در فعالیت‌های دانشگاهی و ارائه مسائل کسب‌وکار به جامعه علمی، ضمن تقویت یادگیری دانشجویان، مسائل خود را به روش علمی حل نمایند. زمانی‌که موردکاوی‌ها درراستای آموزش به‌عنوان بخشی از یک برنامه کارآموزی، برنامه یادگیری تلفیقی کار یا به‌عنوان بخشی از یک ابتکار «یادگیری مبتنی‌بر کار» استفاده شوند، اهمیت ویژه‌ای می‌یابند. به‌ویژه اگر کارفرما، سازمان حامی باشد. به‌همین دلیل است که موردکاوی، در بیش از 80 کشور و در دانشکده‌های کسب‌وکار معتبر، از جمله دانشگاه هاروارد درراستای تدریس مفاهیم گوناگون استفاده می‌شود. موردکاوی‌ها را می‌توان به شیوه‌های متنوعی متناسب با سطوح مختلف در مقاطع کارشناسی، کارشناسی ارشد، دوره‌های کارآموزی، برنامه‌های توسعه حرفه‌ای برای کارفرمایان و همچنین فراگیران MBA به‌کار گرفت. از این منظر، موردکاوی همچنین می‌تواند مورد توجه مؤسسات آموزش آزاد و یا سایر ارگان‌های مرتبط با صنایع، با هدف ارتقا و بهبود توانمندی‌های مرتبط با مسائل صنعت قرار گیرد.
به‌دلیل اهمیت و کاربرد روزافزون موردکاوی در سیستم آموزشی دنیا، مؤسسات مختلف در قالب‌های نشر و توسعه محتواهای آموزشی موردکاوی اقدام نموده‌اند، به‌گونه‌ای‌که در حال حاضر مؤسسات انتشاراتی مانند مؤسسه انتشارات هاروارد، به‌طور اختصاصی در زمینه نشر (دیجیتال و چاپی) انواع موردکاوی‌های موجود در سطوح معتبر آموزشی و پژوهشی فعالیت دارند. تیم‌های اختصاصی انتشارات مرتبط با موردکاوی عموماً متشکل از پژوهشگران حرفه‌ای، نویسندگان و طراحان آموزشی هستند که سعی در غنی‌سازی و توسعه هر چه بیشتر انواع محتواهای مرتبط با موردکاوی دارند. بیشتر محتواهای مرتبط با موردکاوی در قالب‌های مختلف آموزش برخط و یا کتاب در اختیار علاقه‌مندان قرار دارند. 
بنابر اهمیت و کاربرد گسترده مورد کاوی، مجموعه پیش‌رو تحت عنوان «هنر موردکاوی» از مجموعه تألیفات منتخب انتشارات دانشگاه هاروارد و انتشارات راتلج گزینش شده است. این مجموعه در قالب چهار محتوای مکمل و جامع، اطلاعات کاربردی مناسبی را در اختیار علاقه‌مندان و فعالان در صنعت و آموزش قرار می‌دهد که مشخصات آن به‌شرح زیر است:
آشنایی با ماهیت و کلیت موردکاوی در کتاب «همراه با موردکاوی: تدریس، یادگیری و تدوین موردکاوی‌های مدیریت و کسب‌وکار» نوشته اسکات اندروز، انتشارات راتلج. در این کتاب، اهمیت و جایگاه موردکاوی، انواع مسائل مطرح شده در موردکاوی، منابع داده و مؤسسات ارائه دهنده این رویکرد آموزشی، بررسی می‌گردند. هدف این کتاب، بررسی نقادانه رویکردهای گوناگون به‌منظور استفاده از موردکاوی در محیط‌های یادگیری گروه‌محور، مشارکت‌محور، بررسی شیوه‌های مناسب به‌منظور آموزش و یادگیری موردکاوی است. 
 موردکاوی ویژه فراگیران و علاقه‌مندان در کتاب «دستنامه موردکاوی: راهنمای دانشجویان و فراگیران موردکاوی» نوشته ویلیام اِلیت، انتشارات دانشکده کسب‌وکار هاروارد. این کتاب محتوای بسیار غنی درخصوص چیستی و چگونگی تجزیه و تحلیل مسائل در موردکاوی و همچنین درک چگونگی ارائه استدلال‌های شواهدمحور ارائه می‌دهد و نقش فراگیران در فرآیند یادگیری را تبیین می‌نماید.
آشنایی با شیوه تدریس موردکاوی در کتاب «تدریس به روش موردکاوی: راهنمای عملی» نوشته اسپن اندرسن و بیل اسکیانو، انتشارات دانشکده کسب‌وکار هاروارد. این کتاب درخصوص نحوه تدریس موردکاوی، در محیط‌های مختلف نکاتی را ارائه می‌نماید. علاوه‌برآن نکات ظریفی را پیرامون تدریس موردکاوی بیان می‌کند. اگرچه این کتاب بحث خود را بر پایه مباحث آموزشی مربوط به دانشکده‌های کسب‌وکار قرار می‌دهد، اما تکنیک‌های مطرح شده را می‌توان، هم در خارج از دانشکده‌های کسب‌وکار و هم خارج از محیط علمی، استفاده نمود.
نحوه تدوین موردکاوی در «کتاب کار و راهنمای تدوین موردکاوی» نوشته جینا وگا، انتشارات راتلج. این کتاب که به‌عنوان یک «کارگاه تخصصی» به‌منظور کمک به نویسندگان موردکاوی‌ها، در ساختار نوشتارشان طراحی شده است؛ مطالب را با زبان ساده، قابل فهم و متمرکز برای فراگیران با نکات جدیدی ترکیب می‌نماید که آخرین پیشرفت‌ها و چالش‌ها در دنیای تدوین موردکاوی را پوشش می‌دهد.